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被投诉盗图了淘宝怎么解决?

内容来源:盗图申诉    发布时间:2017/5/30 18:06:33    Tags:

在投诉已经发起后,被投诉方对图片或商品进行修改、下架删除等动作不对处理结果产生影响。

一、处理流程

二、处理时间

  1. 在投诉发起后,淘宝会在4个工作日内给出处理结果。

  2. 在投诉成立后,若被投诉方提交了申诉,则小二会在1个工作日内完成判定。

三、处理方式

盗图又称图片发布侵权,是指未经允许使用他人图片,属于版权侵权的一种。对于此类行为,一旦核实,则按照《不当使用他人权利规则与实施细则》进行处罚。其中,
1、一般情况,给予处理不当使用他人权利扣2分并删除宝贝,首次违规自检自查扣0分
2、对于存在严重盗图情形的卖家,淘宝网会加重处罚,处罚方式包括但不限于:查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、全店或单个商品监管等处理措施。


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